JBL Tune 225TWS Kulaklığın Silikon Parçaları Kısa Sürede Çıkıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

JBL mağazasından online olarak satın aldığım JBL Tune 225tws kulaklığın silikon kısımları yaklaşık 2 aydır çıkmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu parçaların yerinden çıkması hem kullanım konforunu hem de üründen aldığım verimi ciddi şekilde düşürdü.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. JBL markasına olan güvenim nedeniyle bu kulaklığı tercih etmiştim ancak yaşadığım sorun beni hayal kırıklığına uğrattı.

JBL’in, satın aldığım bu JBL Tune 225tws kulaklığın incelenerek silikon kısımlarındaki sorun için ürün değişimi yapılmasını veya gerekli görülürse ücretsiz şekilde onarımının sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli ilginin gösterilmesini rica ederim.