Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Quantum 350 Kulaklıkta Aniden Başlayan Cızırtı Ve Mikrofon Kesilmesi Sorunu

profile
Mert
29 Kasım 2025 19:50
598

JBL Quantum 350 model kulaklığımı 14.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün e-faturası da mevcut. Yaklaşık 5 aydır kullandığım kulaklık bir anda bozuldu, seste sürekli bir cızırtı oluşmaya başladı ve mikrofon da konuşma sırasında durduk yere sesi kesiyor.

Yaşadığım sorunu çözmek için kulaklığı sıfırlama işlemi yaptım, ayrıca driver üzerinden gerekli tüm güncellemeleri de uyguladım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Trendyol üzerinden aldığım için şu ana kadar satıcı veya yetkili servis ile de bir görüşme sağlayamadım.

Garanti süresi devam eden bu ürünüm için JBL’den kulaklığın onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

01 Aralık 2025 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
01 Aralık 2025 14:04
02 Aralık 2025 09:44

Değerli Müşterimiz, Sizi ********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
Enes
17 Ağustos 2025 19:48
900

Kırılan USB Dongle İçin Ücretli Yedek Parça Talebime Çözüm Bekliyorum

profile
Muhammet
20 Eylül 2025 11:45
618

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri