Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

JBL Quantum 350 İçin Türkiye'de Yedek Dongle Bulamıyorum

21 Kasım 2025 20:41241
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Destekleri için teşekkürler...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım JBL Quantum 350 kulaklığımın USB dongle’ı kısa süre önce yanlışlıkla üzerine basmam sonucu kırıldı. Üründen genel olarak memnunum, ancak Türkiye içinde bu modelin yedek dongle satışını hiçbir yerde bulamadım.

Garanti kapsamına girmediğinin farkındayım. Bu nedenle kırılan parça için ücretli olarak orijinal yedek dongle satın almak istiyorum. Kulaklığımı kullanmaya devam edebilmem için JBL veya yetkili kanal üzerinden, Türkiye içinde temin edebileceğim şekilde yedek dongle satışının sağlanmasını talep ediyorum.

Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse sipariş/fatura bilgilerimi ilettiğimde bu parçayı satın alabileceğim net bir yönlendirme yapılmasını rica ederim.

22 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

22 Kasım 2025 12:11

Değerli Müşterimiz, Sizi *********** numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Kaan
22 Kasım 2025 13:55

Destekleri için teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Kırılan USB Dongle'ın Değişimini Talep Ediyorum

21 Eylül 2025 22:30643

JBL Quantum 350 model kulaklığımın USB dongle parçası, temas sonucu bugün kırıldı. Ürünü kısa süre önce Media Markt’tan ...

Kırılan USB Dongle İçin Ücretli Yedek Parça Talebime Çözüm Bekliyorum

20 Eylül 2025 11:45618

JBL Quantum 350 kulak üstü kulaklığımı yaklaşık 6 aydır evde kullanıyordum. Temmuz ayında, kulaklığın USB dongle’ı yere ...

JBL Kulaklığımın Kırılması Sonrası Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebim

10 Eylül 2025 12:38803

JBL Tune 520 bt kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında düzenli olar...

1 Destek1 Yorum
1

Kutu Kaybı Sonrası JBL Kulaklığımı Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

26 Ağustos 2025 17:08642

JBL Wave Flex model kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. 3 gün önce kulaklığın kutusunu kay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
JBL Kulaklık Bluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

JBL KulaklıkBluetooth Kopma Ve Kapanma Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
JBL Kulaklık Üretim Hatası

JBL KulaklıkÜretim Hatası

Profil fotoğrafı
Hasan
JBL Kulaklık Şarj Almaması Ve Çalışmaması

JBL Kulaklık ŞarjAlmaması Ve Çalışmaması

Profil fotoğrafı
Sercan
JBL Wave Beam 2 Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sıfır Ayarında Ama Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
JBL Wave Beam 2 Sağ Taraf Şarj Almıyor

JBL Wave Beam 2Sağ Taraf Şarj Almıyor

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

Quantum 350 Logo
JBL
Quantum 350
Detaylı İncele

JBL Kategorileri