Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Kulaklıkta Şarj Düşüşü Ve Garanti Dışı Arıza

JBL Kulaklıkta Şarj Düşüşü Ve Garanti Dışı Arıza
JBL Kulaklıkta Şarj Düşüşü Ve Garanti Dışı Arıza
profile
Müge
25 Aralık 2025 13:51
298
Müge'nin Teşekkür Mesajı
“Kaliteli ürünler yapmaya devam tebrikler!”

2023 Şubat ayında Capitol AVM Troy mağazasından satın aldığım JBL Tune Flex kulak içi kulaklığı sadece birkaç ay sorunsuz kullanabildim. Kısa bir süre sonra kulaklığın şarjı ile ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Kulaklık tam şarj görünmesine rağmen yaklaşık 1 dakika geçmeden sağ kulaklık yüzde 10’a, sol kulaklık ise yüzde 60’a düşüyor ve bu şekilde kullanılamaz hale geliyor.

Bugün öğrendiğim kadarıyla ürün artık garanti kapsamı dışında görünüyor, bu nedenle herhangi bir servis kaydı açtırmadım. Ancak bu kadar kısa süre kullanılabilen bir kulaklığın bu şekilde arıza yapmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

JBL ve Troy’dan, öncelikle kulaklığın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ücretsiz onarım mümkün değilse, makul bir bedel karşılığında ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

jbl-kulaklikta-sarj-dususu-ve-garanti-disi-ariza-6.jpg
jbl-kulaklikta-sarj-dususu-ve-garanti-disi-ariza-5.jpg
jbl-kulaklikta-sarj-dususu-ve-garanti-disi-ariza-3.jpg
jbl-kulaklikta-sarj-dususu-ve-garanti-disi-ariza-1.jpg
25 Aralık 2025 14:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Müge
Müge
25 Aralık 2025 14:16

Kaliteli ürünler yapmaya devam tebrikler!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi

profile
Birpaket
28 Kasım 2025 22:41
806
Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
20 Ağustos 2025 00:22
712
"Teşekkür ederim"
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
15 Ağustos 2025 14:57
387
JBL Tune Flex Kulaklıkta Sürekli Şarj Ve Senkronizasyon Sorunu, Ürün Değişimi Talebi
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
18 Ağustos 2025 15:45
458
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri