Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi

Garanti Kapsamındaki JBL Tune Flex Kulaklıkta Kronik Şarj Sorunu Çözülmedi
Birpaket
28 Kasım 22:41
106

JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Ancak yaklaşık 1 yıldır sağ kulaklıkta ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Sağ kulaklık tam dolu görünürken bir anda yüzde 100’den yüzde 10’a düşüyor, kısa süre sonra tekrar normale dönüyor, ardından 1–2 dakika içinde tamamen kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve üründen verim almamı imkansız hale getirdi.

Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında servis kaydı açıldı ancak kulaklık aynı şekilde, hiçbir iyileşme olmadan tarafıma geri gönderildi. Yaşadığım problem aynen devam ediyor.

Hem JBL’den hem de Media Markt’tan beklentim, bu kronik hale gelen şarj problemi için kalıcı bir çözüm üretilmesi. Ürünün tamir edilerek sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini veya mümkünse bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum. Kullanım sırasında sürekli kesinti ve kapanma yaşamak istemiyorum, garantisi devam eden ürünümden sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum.

29 Kasım 09:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Sağ Kulaklık Sürekli Şarj Bitiyor Uyarısı Verip Kapanıyor

Yiğit
15 Ekim 13:21
453

JBL Tune Flex Sağ Kulaklıkta Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Ömer
19 Eylül 07:55
289
JBL Tune Flex Sağ Kulaklıkta Bitmeyen Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor

Berat
20 Ekim 15:34
560
JBL Tune Flex Sol Kulaklık Sürekli Bağlantı Ve Şarj Sorunu Yaşıyor
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri