JBL JR320BT Çocuk Kulaklığının Tek Tarafı Çalışmıyor, Garanti Değişim Talebi

Fatih · 2026-03-04T20:24:10+03:00

Amazon üzerinden satıcısı Amazon olacak şekilde 12.08.2025 tarihinde JBL JR320BT çocuk kulaklığını 2.479 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanmamıza rağmen bir hafta önce kulaklığın tek tarafının tamamen çalışmadığını fark ettik ve o günden beri sorun aynı şekilde devam ediyor. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede tek tarafının bozulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Amazon üzerinden yaptığım bu alışverişe ait 408-6616330-4512329 numaralı sipariş kapsamında, JBL JR320BT çocuk kulaklığımın garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve aynı modelle değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Garanti sürecinin nasıl işleyeceği ve ürünü nereye, hangi yöntemle göndermem gerektiği konusunda da tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

JBL

4 Mart 20:2497

JBL

5 Mart 08:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklığımın Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Betül

JBL

12 Aralık 2025 13:30379

13 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım JBL T520BT model kulaklığımda 10 Aralık 2025 itibarıyla bir arıza... yaşamaya başladım. Kulaklık katlı durumdayken çalışıyor, ancak normal kullanım pozisyonuna getirdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor ve kulaklık çalışmıyor. Ürünümün garanti süresi...

JBL 510 BT Kulaklıkta Ses Kesintisi Ve Garanti Sürecinin Belirsizliği

Irmak

JBL

16 Ocak 23:14295

JBL 510 bt model kulaklığımı 25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak... kullanıyordum. Yaklaşık iki hafta önce kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı, bir süre sonra ses tekrar geldi ancak dün itibarıyla tamamen gitti ve şu an kulaklıktan hiç ses ...

JBL 520 BT Kulaklık Açılmıyor Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

Hakan

JBL

4 Şubat 00:04155

JBL 520 bt model kulaklığı kızım için almıştık. Akşam kullanmadan önce şarjına baktığımızda yüzde 70 civarında dolu görü...nüyordu, bu yüzden şarja takma gereği duymadık. Ertesi sabah kullanmak istediğimizde kulaklık hiç açılmadı ve o günden beri, yaklaşık 2 gündür, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü Am...

Kısa Sürede Kırılan JBL 720bt Bağlantı Noktası

Metin

JBL

25 Şubat 17:12411

JBL 720bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bugün kulaklığı elime aldığım sırada herhangi bir d...arbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bağlantı noktası bir anda kırıldı. Ürünün sesinde herhangi bir sorun yok, ancak bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve açıkçası b...

JBL Wave Beam 2 Kulaklık Şarj Bölgesi Yanması Ve Aşırı Isınma

Mete

JBL

12 Şubat 15:48425

Amazon üzerinden 05.03.2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekil...de kullanmama rağmen birkaç ay önce kulaklığın bir tarafında yanmış kısımlar oluştu, şarj aldığı bölge aşırı ısınmış durumdaydı. Kısa süre önce ise aynı sorun diğer tarafta da orta...