to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Beam 2 Kulaklık Şarj Bölgesi Yanması Ve Aşırı Isınma
Amazon üzerinden 05.03.2025 tarihinde yaklaşık 3000 TL ödeyerek JBL Wave Beam 2 kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen birkaç ay önce kulaklığın bir tarafında yanmış kısımlar oluştu, şarj aldığı bölge aşırı ısınmış durumdaydı. Kısa süre önce ise aynı sorun diğer tarafta da ortaya çıktı ve kulaklığın her iki tarafında da yanmış kısımlar mevcut.
Ürün resmen yanmış gibi görünüyor ve şarj alma bölgelerinin bu kadar ısınması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle bağdaşmıyor. Şu ana kadar Amazon veya JBL ile bu konuda iletişime geçemedim.
Ürünün bu haliyle kullanımı riskli olduğu için, garanti kapsamında kulaklığımın tamir edilmesini ya da mümkünse birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Ürünü amazondan almışsınız bizim alakamız yok dendi başlarından savdılar bitti gitti
