Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kırılan JBL 720bt Bağlantı Noktası

profile
Metin
25 Şubat 17:12
403

JBL 720bt kulaklığımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bugün kulaklığı elime aldığım sırada herhangi bir darbe ya da zorlayıcı bir hareket olmamasına rağmen bağlantı noktası bir anda kırıldı. Ürünün sesinde herhangi bir sorun yok, ancak bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum ve açıkçası bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını beklemiyordum.

Kulaklığı Amazon üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar ne JBL ile ne de Amazon müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Ürünün garanti durumundan bağımsız olarak, ücretli de olsa kulaklığımın yetkili servis tarafından tamir edilmesini ve bana makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Ürünün bağlantı noktası kırılmasıyla ilgili olarak inceleme yapılarak, mümkünse tamir ya da uygun bir onarım ücretiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

25 Şubat 17:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 10:28

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

26 Şubat 16:04

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

27 Şubat 10:06

Değerli Müşterimiz, Sizi arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Metin
Metin
08 Mart 18:25

Hangi numaradan arıyorsunuz bilmediğim içi açmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablosuz Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kopma Sorunu

profile
Gökcen
12 Ekim 2025 16:15
341
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Beyza
24 Mart 2025 00:17
2.953
"JBL tarafından arandım, müşteri temsilcisi gayet bilgili ve açıklayıcı birisiydi kendisine teşekkür ederim. Sonuç olarak ürünü onlara göndermemi sonrasında ürün tamir edilebilirse edileceğini edilemezse sıfır üründe %50 indirim uygulanacağı bilgisini verdiler. Ürünü servise göndereceğim. Son durumu buradan güncellemeye çalışırım"
JBL Kulaklıkta Kırılma Ve Cızırtı Sorunu

Kısa Sürede Kırılan Menteşe İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
İrem
24 Aralık 2025 13:39
576

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri