to read complaints and reviews, or file yours.JBL GO 5 Hoparlöründe Ses Bozukluğu Ve Şarj Problemi
Giresun’daki bir Turkcell mağazasından 2 gün önce sıfır olarak JBL GO 5 hoparlör satın aldım. Ürünü 3.290 TL ödeyerek aldım ancak müzik dinlerken kulağıma yaklaşık 15–20 cm mesafedeyken seste bozulma oluyor ve ayrıca bataryasında da sorun var, şarj durumu oldukça kötü.
Bu kadar kısa sürede, sıfır diye satılan bir üründe ses bozukluğu ve batarya problemi yaşamam ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durumdur. Henüz mağazaya veya garantiye başvuru yapmadım, öncelikle bu platform üzerinden durumu paylaşmak istedim.
Ayıplı ürün sattıkları için, JBL GO 5 hoparlörümün ayıpsız yenisi ile değişimini ya da istersem ürünün iadesini ve ödediğim 3.290 TL’nin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji'den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji'den telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Ben aramalarınıza ne yazık ki bakamıyorum saat 15:00 gibi beni arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Sizi Aztek Teknoloji'den arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bize hafta içi 08.30–17.30 saatleri arasında dönüş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Aztek Teknoloji A.S. Mustafa Kemal Kültür Merkezi Akat Mh. Uğur Mumcu Cd. No:8 Kat: -1 34335 Beşiktaş İstanbul / TÜRKİYE
Cihazdan gelen bozulma bağlantı kaynaklı değil. Doğrudan hoparlörün içinden mekanik bir hata sesi geliyor, bobin sürtmesi veya iç parça gevşeklik var. Bu mekanik ses araya girdiğinde ses kalitesi tamamen düşüyor. Üretim hatalı bu cihaz için birebir sıfır ürün değişimi talep ediyorum
