to read complaints and reviews, or file yours.JBL Flex Tune 2'nin Gürültü Önleyici Özelliği Hayal Kırıklığı Yarattı
31.05.2025 tarihinde, anc (Aktif Gürültü Önleyici) özelliğinden faydalanmak için JBL Flex Tune 2 kulaklık aldım. Fakat ürünü aldıktan sonra JBL Flex Tune 2 kulaklığın anc özelliğinin yok hükmünde olduğunu gördüm ve 3 gün sonra ürünü eksiksiz bir şekilde, faturamla birlikte iadeye götürdüm. Ürünü satın aldığım Media Markt ürünü iade almadı.
Görselde paylaştığım üzere, ürün JBL tarafından ambalajında "zero noice" (sıfır GÜRÜLTÜ) sloganıyla ön plana çıkartılıyor. Ambalajda en büyük puntoyla yazılan özellik bu. Ancak bu yanıltıcı bir pazarlama taktiği. Çünkü kulaklığın gürültü önleme özelliği çok kötü. Gürültü önleme özelliği için alacaksanız, ben kesinlikle alternatiflerin değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
Firma bana ulaştı ama iade talebimi geri çevirdi. "Zero Noice" gibi iddialı bir sloganla sattıkları kulaklığın gürültü engelleme performansı buysa, diğer kulaklıklarının anc yeteneğini varın siz tahayyül edin. Kulaklığınız gürültü engellesin istiyorsanız alternatifleri değerlendirin. Benim mağduriyetimi yaşamayın.
