Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JBL Tune Flex (anc) Gürültü Engelleme Problemi Noice Cancelling

JBL Tune Flex (anc) Gürültü Engelleme Problemi Noice Cancelling
Aysu
05 Temmuz 2024 19:05
1.552
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
“Çözüm için hızlı geri dönüş yapıldı. Yönlendirmeler çok açık ve netti. İlgisi ve nazikliği için çağrı merkezi çalışanına teşekkür ediyorum. Umarım yönlendirildiğim serviste sorunum çözülür.”

12 Haziran 2024 de aldığım JBL tune Flex kulaklığımda gürültü engelleme (anc) özelliği kullanılamıyor. "zero noise" olarak tanıtılan bu kulaklıkta dışarıdan gelen tüm sesleri duyuyorum, asla bir gürültü engelleme yapmıyor.

Sözde uygulamadan anc seviyesi kontrol ediliyor ama 1-6 arasında resmen fark yok, dışarıdan naklen yayın yapıyor, odaklanmak asla mümkün olmuyor. Anc kendi kendine açılıp kapanıyor, dış gürültü bir uzaklaşıp bir yakınlaşıyor ve değişken bir uğultu sesi geliyor.

Bundan önce JBL tune 230nc aşırı memnun şekilde kullanıyordum ancak sadece sağ kulaklıkta şarj problemi yaşadığım için servise götürdüm ve değişim talebim karşılığında aynı ürün olmadığı için muadil olarak tune Flex'i verdiler.

230nc'nin gürültü engelleme problemi yoktu, tune Flex için kullanıcı yorumlarına bakıyorum normalde 230nc'den daha iyi anc'ye sahipmiş ancak benim ürünümde sorun var sanırım. Tekrar değişim veya iade yapabilir miyim bilmiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

05 Temmuz 2024 19:19 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Aysu
06 Temmuz 2024 19:22

Çözüm için hızlı geri dönüş yapıldı. Yönlendirmeler çok açık ve netti. İlgisi ve nazikliği için çağrı merkezi çalışanına teşekkür ediyorum. Umarım yönlendirildiğim serviste sorunum çözülür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Türker sonuçtan memnun
Çözüldü

Türker
02 Ekim 2024 16:27
847

JBL Tune Flex Anc Sorunu

Yusuf
11 Ağustos 2024 23:29
706
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halil
09 Ocak 20:07
528
5
Buğra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buğra
25 Ekim 2024 10:17
447
"İlgilerini teşekkür ederim."
JBL Tune Flex Kulaklıkta ANC Ve Senkronizasyon Sorunları

Ozlem
06 Kasım 2024 15:34
1.091
Benzer Şikayet Yaz
JBL Kategorileri