to read complaints and reviews, or file yours.JBL 570BT Kulaklıkta Şarj Süresi Düşük Ve Bağlantı Kopuyor
01.06.2024 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden satın aldığım JBL 570bt kulaklığımda yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşıyorum. Ürünün şarjı eskisine göre çok daha çabuk bitiyor, ayrıca artık eskisi gibi hızlı şarj almıyor. Uzun süre şarjda bırakmama rağmen tam dolu seviyeye ulaşmıyor ve normal kullanım süresini kesinlikle karşılamıyor.
Son 2 gündür ise bağlantı problemi yaşamaya başladım. Kulaklık kafamdayken hafif oynattığımda Bluetooth bağlantısı kendi kendine kopuyor, bir süre bekledikten sonra tekrar bağlanıyor. Bu durum her kullanımımda düzenli şekilde tekrarlanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü henüz garanti süresi devam ederken aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. JBL’den, bu sorunların giderilmesi için kulaklığımın incelenerek onarılmasını, mümkün değilse de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
İyi günler ben geçen hafta 18 Mayıs pazartesi günü kulaklığımı size göndermek için DHL kargoya verdim henüz bir bilgi gelmedi bana. Kulaklığım size ulaştı mı veya durum ne onu öğrenmek için nereden ulaşacağımı bilemedim buradan yazdım o yüzden geri dönüş yaparsanız sevinirim, teşekkürler
İyi günler hala bir geri dönüş sağlanmadı bana ne zaman bir şey söylenecek acaba
