JBL 520BT Kulaklıkta Otomatik Kapanma Özelliği Kapatılamıyor

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım JBL 520bt kulaklığımda yakın zamanda yeni bir özellik aktif oldu. Kulaklığı kafamdan çıkardığım anda otomatik olarak “power off” yapıp kapanıyor. Ancak bu özelliği kullanmak istemiyorum çünkü kulaklık kullanım halindeyken bile zaman zaman kendiliğinden kapanıyor ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.
Hem Android hem de iPhone cihazlarımda JBL uygulamasını kullanıyorum fakat uygulama içerisinde bu özelliği kapatabileceğim herhangi bir ayar bulunmuyor. Uygulamada veya kulaklık yazılımında bu otomatik kapanma özelliğini devre dışı bırakmamı sağlayacak bir seçenek sunulmasını istiyorum.
Bu özelliği nasıl kapatabileceğim konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse uygulama veya yazılım güncellemesi ile kullanıcıların bu seçeneği isteğe bağlı olarak açıp kapatabilmesine imkan verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri


















