to read complaints and reviews, or file yours.JBL 510 BT Kulaklığın Kısa Sürede Çatlaması Ve Garanti Sürecinde İletişim Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden 10618266002 sipariş numarası ile JBL 510 bt kulaklık satın aldım. Ürünü özenli bir şekilde kullanmama rağmen kulaklığın üst kısmı kendi kendine çatladı ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiledi.
Bu sorunla ilgili olarak JBL yetkilisiyle ilk etapta görüştüm ancak daha sonra tekrar aradığımda kendilerine bir daha ulaşamadım ve süreçle ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü henüz kısa sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam ve sonrasında muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arızalanan JBL 510 bt kulaklığım için garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri
