Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklığımın Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Betül
12 Aralık 2025 13:30
339

13 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım JBL T520BT model kulaklığımda 10 Aralık 2025 itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Kulaklık katlı durumdayken çalışıyor, ancak normal kullanım pozisyonuna getirdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor ve kulaklık çalışmıyor.

Ürünümün garanti süresi henüz dolmadığı için garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ancak ne Amazon müşteri hizmetlerine ne de JBL müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle süreci başlatamıyorum. Ürünü Antalya’da kullanıyorum ve Amazon sipariş numaram 404-9741095-9644303’tür.

Kulaklığımın garanti kapsamında tamir edilmesini ya da mümkünse bire bir değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak, garanti sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

JBL Tune Flex Kulaklık Şarj Sorunları Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Fırat
11 Kasım 2025 02:52
434

Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklıkta Açma-Kapama Tuşu Arızası

profile
Uğur
05 Kasım 2025 22:13
255
Garanti Süresi Devam Eden JBL Kulaklıkta Açma-Kapama Tuşu Arızası

Yeni Alınan Kulaklıkta Beklenmedik Kırılma Sorunu

profile
Gülsüm
03 Kasım 2025 20:35
222
Yeni Alınan Kulaklıkta Beklenmedik Kırılma Sorunu
Yeni Alınan Kulaklıkta Beklenmedik Kırılma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

JBL Kategorileri