Aztek'ten Yedek Parça Talebime Geri Dönüş Yok
JBL Tune Beam 2 Ghost White model kulaklığımın sağ tekini kaybettim. Yaklaşık 4–5 gün önce JBL’in Türkiye temsilcisi olan Aztek’e mail yoluyla ulaşıp, sağ kulaklık parçasını yedek parça olarak temin etmek istediğimi belirttim. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kulaklığı Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturam Hepsiburada hesabımda kayıtlı durumda. Ürünün faturası mevcutken ve garanti süreci devam ederken, en azından yedek parça temini konusunda bilgilendirilmek ve bir çözüm yolu gösterilmesini beklerdim.
JBL ve Aztek’ten, gerekli prosedür neyi gerektiriyorsa o doğrultuda hareket edilerek sağ kulaklık parçasının tarafıma ulaştırılması ya da uygun görülen başka bir çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
JBL Tune Beam 2 Tek Kulaklık Parçası Satın Alımında Mağduriyet

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın tekini kaybettim ve yalnızca kaybettiğim tek kulaklık parçasını satın almak istiyorum. Bu nedenle ürünün distribütörü olan Aztek İletişim ile iletişime geçtim. Ancak Aztek İletişim’in tek kulaklık ya da yedek parça satışıyla ilgili...
JBL Wave Beam 2 Kulaklık İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık birkaç ay önce Teknosa’dan satın aldım. Kısa süre önce sağ kulaklığımı kaybettim ve yedek parça olarak sağ kulaklığı bulmak için hem mağazalarda hem de internet üzerinden çeşitli aramalar yaptım, ancak hiçbir yerde temin edemedim. Ürünün garantisi mevcut ve...
JBL Sağ Kulaklık Kaybı İçin Resmi Yedek Parça Talebi

JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce sağ kulaklığımı kaybettim ve o günden beri bulamıyorum. Ürünü Vodafone üzerinden satın almıştım. Benim talebim, kaybettiğim sağ tek kulaklığı ücreti karşılığında orijinal ve uyumlu parça olarak temin edebilmek. Ancak bu...
JBL Sağ Tek Kulaklık Eksik, Tek Parça Satın Alma Talebi

JBL Tune Flex Ghost model kulaklığımı bir süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak 29 Aralık tarihinde kulaklığın sağ tekini kaybettim. Şu anda şarj kutusu ve sol kulaklık sağlam, yalnızca sağ kulaklık eksik durumda. Benim talebim, ücretini ödeyerek yalnızca sağ tek kulaklığın temin edilmesi yönündedi...


Yorumlar