to read complaints and reviews, or file yours. 
Batıkent Javsu bayisi sipariş teslimi konusunda oldukça saygısız ve geri bildirimde bile bulunmuyor. Yıllardır severek ve tavsiye ederek içtiğimiz suyun teslimatı konusunda, ertesi gün verilen mazeretler de artık dikkate değer bulmuyorum. Sabah 09.00'da verilen sipariş için saat 13.00'te 444'ü arayarak gecikmeyi bildirdim. Saat 16.09'da tekrar aradığımda, bayinin saat 14.00'te geldiğini söylemişler. Doğru, sürekli evde su beklemiyoruz. Ancak başkentte kurumsal ve seri satış yapan bir firmanın, siparişi verdikten 5 saat sonra aramama rağmen hala gelmemiş olması ayıptır. Kendinizi bizim yerimize koyun. Ayrıca bu Batıkent bayisi ile ilk defa yaşadığımız bir sorun değil, süreklilik arz eden bir durum. Lütfen Javsu, Batıkent bayisi ile bu durumu disipline etmeli. Ayrıca müşteri hizmetlerinin durumu bilmesine rağmen geri bildirimde bulunmaması veya bayiyi bu konuda uyarmaması da çok ciddiyetsiz bir durum. Javsu Batıkent Bayisi, gereken özeni gösterme konusunda atalet içinde.
Haziran ayı başından bu yana Batıkent’teki Javsu damacana su teslimatlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bayi değişikliğinden sonra siparişlerim gecikmeli geliyor ve teslimatı yapan kişiler sürekli değişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bayiye iletip hızlandıracağız” deniyor fakat hiçbir deği...
Ankara/Yenimahalle/Batıkent'te Batı Sitesi ve Ergazi Mahalleleri bölgesine su dağıtımı yapan Javsu bayisi, saat 15.00'da verdiğim siparişi teslim etmedi. Saat 18.30'da Javsu müşteri hizmetlerini aradığımda, internet arızası nedeniyle su teslimatının yapılamadığını ve bölgeye hizmet veren bayinin kur...
Javsu Yenimahalle Batıkent Ankara şubesi, 1 damacana suyu her seferinde çeşitli sebeplerle getirmiyor. Getirdiğinde de geldik, evde bulamadık, binaya giremedik gibi garip sebeplerle suyu bırakmadan gidiyor. Müşteri hizmetleri aynı dilden konuşuyor. Kısacası, Javsu pişmanlıktır.
Uzun yıllardır JAVSU damacana suyu kullanıyorum, fakat bugün sipariş için aradığımda daha önce 36,50 TL 'den aldığım suyun 48 TL'ye çıktığını öğrenince almaktan vazgeçtim ve damacanayı iade etmek istediğimi söyledim JAVSU Batıkent bayisindeki görevli ne zamandır aldığımı sordu ben de burda 5 sene ön...
Dünden bu yana Hamidiye Su firmasının 444'lü numarasından su siparişi veriyorum ama 3 defa aramama rağmen hala suyum teslim edilmedi. Ankara Batıkent bayisini arıyorum cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri tabi efendim hemen efendim ama sorunum çözülmedi. Madem Batıkent bölgesine hizmet vermeyeceksiniz...
Yorumlar