to read complaints and reviews, or file yours. 
20-21-22 Ağustos tarihlerinde jd-2 (sarı renkte olan) bungalovda konakladık. İlk andan itibaren temizlik ve ilgi konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Oda teslim edildiğinde ne şampuan ne duş jeli vardı, temizlik yapıldığı söylendi ancak lavabonun ve koltuk süngerlerinin altı kirliydi. Mutfakta sadece çay ve tuz vardı, başka hiçbir temel ihtiyaç bulunmuyordu. Sorduğumuzda, “Misafirlerimiz getiriyor” şeklinde cevap aldık.
Sayfanızda “ısıtmalı havuz” ibaresi olmasına rağmen, havuz çok soğuktu ve ısıtmayı açmalarını istediğimizde yazın ısıtmanın açılmadığı, odunla çalıştığı ve 3 gün sürdüğü, bu bölgede hiçbir yerde ısıtma olmadığı gibi yanıtlar aldık. Ayrıca masa ve sandalye ayakları da kırık, genel olarak birçok eksik vardı. Sapanca’da daha önce birçok bungalovda konakladık fakat ilk defa bu kadar ilgisiz ve eksik bir yerle karşılaştık.
Gecelik 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL ödedik ve bu ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Özellikle temizlik, eksik malzemeler ve vaat edilen hizmetlerin sunulmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
9 Ağustos’ta Sapanca zkn Bungalov’da havuzlu oda için iki gecelik konaklama yaptık. Rezervasyon sırasında ilk gün için 1000 TL kapora istendi, ancak sonrasında bu tutar 2000 TL’ye çıkarıldı. Toplamda 2000 TL kapora ve 14.000 TL havale ödemesi yaptım. Otele gelmemize yarım saat kala, odada terlik ve...
22-24 Temmuz tarihleri arasında Sapanca’da Brunga Bungalov ismiyle Instagram üzerinden iletişim kurarak 2 gecelik rezervasyon yaptırdık. Ancak konaklamamız boyunca ciddi mağduriyet yaşadık ve bu durumu paylaşmak istiyorum. Öncelikle, bölgedeki esnaflara sorduğumuzda bu ismi kimse tanımadı. Sabah sa...
8-9-10 Eylül tarihlerinde Jasmin Delüx House Sapanca’da, Sarı Kapılı Bungalov’da konakladık. Konaklamamız boyunca ciddi temizlik ve hijyen sorunları yaşadık. Odanın içi yoğun sigara kokusuyla doluydu, koltuklarda sigara söndürme izleri vardı. Tuvalet ve banyo hijyen açısından son derece yetersizdi; ...
19-21 Ağustos tarihleri arasında Sapanca’daki Rain Forest Bungalow 4’te 3 gece konakladık. İşletmeden ve hizmetten genel olarak memnun kalmadık. Odaların hijyeni yetersizdi, bungalow oldukça eskiydi ve işletmecilerle neredeyse hiç iletişim kuramadık; ayrılırken bile kimseyle görüşemedik. Havuzun der...
19-21 Ağustos tarihlerinde Setur üzerinden Sapanca sahil bungalov otelinde konaklama yaptım. Rezervasyonumuzu önceden yapmamıza ve 8 saatlik yolculuk sonrası otele varmamıza rağmen, işletme kapalıydı ve 12 dakika dışarıda beklemek zorunda kaldık. Çocuklar için ekstra ücret ödeyerek iki adet duble ya...
Yorumlar