Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jaguar Aküden Dolayı Yolda Kaldı

profile
Serkan
12 Haziran 2023 03:16
3.167

Bir ay önce aldığım ikinci el ipace araç, aküden dolayı yolda kaldı. Bu zaten klasik olduğundan akü siparişi verdik ve 15 gün sonra geldi. Daha sonra aracın kendi elektrik aksamından dolayı aracım tekrar yolda kaldı ve 10 gün önce aracınızda hiçbir sorun olmadığını söylemelerine rağmen kullanıcı hatası haricinde şu an parça bekleniyor ve tarafımdan 90 bin tl ücret isteniyor. Buna itiraz ettim, iyi niyet kapsamında İngiltere'den onay bekleniyor. Tahmini 20 gün sürer dediler. Teknoloji çağı güvendiğimiz bir marka, bir mail 20 gün sürüyor. Ne olacağı belli değil, milyonlar verip aldığın aracı kullanamıyorsun. Yazık başımıza, daha neler gelecek. Deneme yanılma, biz kobay gibi kullanılıyoruz.

Gelişme
Gelişme

14 Haziran 2023 02:39

Jaguar elektrikli aracım 10 gündür sevişte ve kullanıcı hatası olmayıp firmanın ürününün arkasında durmasını halan bekliyoruz ancak bu markaya güvenip milyonları vermek akıllı bir insanın yapacağı bir şey değil ortaya cıkmış oldu üretilen ürünün arkasında durmak bu kadar mı zor su an 90 bin ödeme yapılacak sadece firmanın inisiyatifinde kalıyoruz hatalı ürününe sahip çıkacak mı diye

12 Haziran 2023 10:48 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Jaguar İletişim Merkezi

Serkan
Serkan
12 Haziran 2023 17:09

Evet sadece bürokrasi evrak prosedür çözüm odaklı değil benim sorunum servis sorumlusu değil ki o çalışan bilgi verdi ancak yapabileceği yok sorunum marka ürünün arkasında durmuyor bir mail ile çözülecek iş bir ay deniyor sorun mağdur olmamız

Serkan
Serkan
22 Haziran 2023 12:20

Şu an aracım ile ilgili Borusan inisiyatif almıyor sadece kazanca bakıyor araçtan dolayı arızadan sebep 1 ay yakın araçsız kalmak bu markaya bu kadar para vererek ne kadar hatalı seçim yaptığımı gördüm bu markadan uzak durun sadece rant odaklı bakıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Jaguar Aracımın Bir Türlü Tamir Edilememesi Ve Haksız Alınan Ücret

profile
Özgün
16 Mayıs 2023 14:38
18.532

profile
Agah
29 Ocak 2025 18:04
4.356

profile
10 Aralık 2023 19:31
6.825
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İ20 2023 Akü Sorunu Yazılım Güncellemesine Rağmen Akü Bitti

profile
20 Mart 2024 21:33
8.543

profile
Şükrü
16 Ocak 2024 08:52
5.023
Benzer Şikayet Yaz