Kaza Sonrası İkame Araç Ve Parça Tedarik Sorunları

03.04.2025 tarihinde kayıt oluşturduğumdan beri her gün aramama rağmen hep aynı cevap geliyor, size en kısa sürede dönüş yapılacak diye ama dönüş falan olmuyor. Bugün 3 defa aradım yine aynı cevap verildi. Ben J8 i bekliyorum ayrıca. Eğer mağduriyetim ve memnuniyetsizliğim devam ederse J7 yi satar, bir daha da Jaecoo nun önünden geçmem. Lütfen biz müşterilerinize önem verin ve dinleyin.

Sayın Jaecoo yöneticileri (Müşteri Temsilcileriniz çok iyi çalışanlar, kendinizle karıştırmayın), Bugün sizlere ulaşmak için mücadelemden vaz geçtim. Aracınızın belki de ilk müşterilerinden biriyim ve tüm çevreme J7 yi önerdim ama talihsiz bir kaza sonrası Siz yöneticiler müşterinizle iletişime geçmek yerine sürekli oyalama taktiği ile değerli müşteri temsilcilerinizi yönlendirdiniz, Bundan sonra tüm çevreme Jaecoo pişmanlıktır, sakın satın almayın, satış sonrası bir sorununuz olursa yarı yolda kalırsınız diye belirteceğim. Ayrıca Jaecoo 8 i bekliyordum,2 ad. Alacaktık ancak bu deneyimim gösterdi ki araç ne kadar iyi olursa olsun bu tür yöneticiler olduğu sürece bu markayı kapımın önüne dahi koymayacağım. Mevcut J7 de tamirden çıkınca ilk fırsatta kapının önüne koyacağım. Bravo Jaecoo yöneticileri, böyle çalışmaya devam edin.

Merhabalar, Jaecoo ile ilgili mağduriyetim maalesef devam ediyor. Bugün Çin e gitmek istesem max. 1 hafta içerisinde gider-dönerim. Amazon vs gibi yerlerden sipariş verdiğimde 1 hafta içerisinde elimde oluyor. Ama Jaecoo tarafında 1 aydır yedek parçalarım maalesef gelmedi. Dakikada 1 araç üretebilen bir firmanın Türkiye de aylık ortalama 1000 adet satış yaptığı durumda ellerinde yedek parça olmaması veya tedarik konusunda sıkıntı yaşamalarını anlamış değilim. Lütfen bir an önce mağduriyetimi giderin.

Uzun süren yazışma ve görüşmelerim sonucu ikame araç sağladığınız için teşekkürler. Ederim. Şimdi en kısa sürede aracımın parçalarını tedarik edip teslim ederseniz çok memnun olurum.