Jaecoo Araç Camı Tedarik Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik


Jaecoo 4.4 WhatsApp grubunda yer alırken, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden grup yöneticisi olan ve kendisini “marka elçisi” olarak tanıtan Ö**** isimli kişi tarafından gruptan çıkarıldım. Sadece ben değil, birçok kişinin de aynı şekilde sebepsiz yere gruptan atıldığını gördüm.
Bu WhatsApp grubunu araç sahipleri ve kullanıcıları olarak bilgi alışverişi yapmak, birbirimize yardımcı olmak ve deneyimlerimizi paylaşmak için takip ediyoruz. Ancak ilgili kişinin tutumu ve keyfi hareketleri nedeniyle, bu ortam bir yardım ve paylaşım platformu olmaktan çıkıp adeta kişisel tatmin alanına dönmüş durumda. Bu davranışlar yüzünden Jaecoo markasına karşı ciddi anlamda soğuma yaşadığımı özellikle belirtmek isterim.
Jaecoo’nun resmi veya yarı resmi bir iletişim ortamında “marka elçisi” sıfatıyla bulunan bu kişinin tavır ve yaklaşımının incelenmesini, sebepsiz yere gruptan çıkarılan kullanıcılar hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve bu tür keyfi uygulamalara son verilmesini talep ediyorum. Gerekirse gruba yeniden dahil edilmem ve bu grubun amacına uygun, saygılı bir iletişim ortamına kavuşturulması için Jaecoo’nun bu duruma müdahale etmesini istiyorum.


Jaecoo Evolve model aracı aldığım günden beri araçtaki bazı ayarları her çalıştırmada baştan yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle sürüş modunu normal Moda almama rağmen, aracı her stop edip yeniden çalıştırdığımda sistem otomatik olarak Eco modda açılıyor. Aynı şekilde güvenlik uyarıları ve benzeri k...

Aralık 2024’te İstanbul Kartal Bostancıoğlu Jaecoo’dan aldığım Jaecoo 7 model aracımın yaklaşık iki hafta önce piano Black kısımlarında boya atması problemiyle karşılaştım. 34 ***3 plakalı, LVVDB21***8932 şasi numaralı aracımı servise götürdüğümde, sorunun kuş pisliğinden kaynaklandığı ve kullanıcı ...

Jaecoo 7 almayı düşünüyordum ve yaklaşık bir aydır araştırma yapıyordum. Ailece kararımızı da bu aracı almaktan yana vermiştik. Her şey gayet iyi ve güzel görünürken, aklıma Şikayetvar’a bir göz atmak geldi. Buradaki yorumları okuyunca, bu kadar pahalı bir aracın bu kadar basit ama can sıkıcı arızal...
19 Ağustos’ta byd sandıkçı Sakarya bayisinden araç alımım sonrası, bilgim ve iznim dışında WhatsApp’ta bir grup araması yapıldı. Bu grup, s**ş. Tarafından 0 (546) 773 **numaralı telefondan oluşturuldu ve bu grup aramasından sonra, gruptaki diğer üyeler tarafından da defalarca arandım. Kişisel telefo...
Yorumlar