Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Jacobs
  • Çekiliş Baskılı Ürünlerle Tüketici Yanıltılıyor
ID:32304918

Çekiliş Baskılı Ürünlerle Tüketici Yanıltılıyor

Çekiliş Baskılı Ürünlerle Tüketici Yanıltılıyor
profile
Sinan
Jacobs
29 Nisan 13:54
327

01.11.2023-31.03.2024 tarihleri arasında Duyulmamış Fikirler Bulma ve Uygulama Merkezi A.Ş. tarafından düzenlenen ve Jacobs 3'ü 1 arada tekli paketlerinde yer alan çekilişler üzerinden 1 yıl geçmesine rağmen, bu ürünler marketlerde satılmaya devam etmektedir. Son kullanım tarihi 01.09.2025 olarak görünmektedir fakat üretim tarihleri belirtilmemiştir. Bu ürünlerin raf ömürleri 12-24 ay olabilmektedir. Bu sebeple, kampanya zamanlarında bilinçli olarak insanlara sanki hala çekiliş devam ediyormuş gibi bir pazarlama stratejisi uygulanmaktadır. Ancak unutulan iki önemli nokta vardır: Birincisi, insanların duyguları pazarlama stratejilerinizle (çekilişin hala devam ettiği algısı) suistimal edilmektedir. İkincisi, piyasaya fazladan bastığınız bu çekiliş baskılı ürünler, uzun bir raf ömrüne sahip olduğu izlenimini yaratmaktadır. Araştırmalarım sonucunda, sattığınız ürünlerde bu stratejinizden kaynaklı olarak, paketleri kapalı olduğu halde küflenme ile ilgili şikayetler de bulunmaktadır.
Acilen piyasadan bu ürünlerin toplatılması gerekmektedir.

Jacobs Logo
Jacobs
08 Mayıs 13:37 (Şikayetten 8 gün sonra)

Bize yazdığınız ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz! Şikayetiniz ile ilgili Tüketici İlişkileri Ekibimiz en kısa zamanda sizinle iletişime geçecektir. Keyifli bir gün geçirmenizi dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyası Sona Ermiş Nescafe Ürünlerinin Raflarda Satılması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sevda
Nescafe
25 Eylül 19:06
914

25.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki A101 Bizim Evler Avcı (Mağaza Kodu: 1966) şubesinden 1 adet Nescafe 2’si 1 Arada (tekli 10 gr) ürünü, üzerinde çekiliş kampanyası olduğunu görerek 12,25 TL’ye satın aldım. Ürünün ambalajında kampanya tarihleri olarak 01.10.2024-30.11.2024 ve 01.02.2025-31.0...

kampanyasi-sona-ermis-nescafe-urunlerinin-raflarda-satilmasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jacobs Kahve Çekilişi Hakkında

profile
Murat
Jacobs
10 Kasım 2023 22:07
3.878
"İlginiz için teşekkür ederim."
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Jacobs Kampanyası Biten Promosyonlu Ürün Satılması

profile
Sinan
Jacobs
29 Haziran 2024 23:35
348

Evimin yakınında bulunan Hakmar mağazasından Jacobs 3ü bir arada çoklu paket aldım, alma nedenim çekilişe katılım sağlamaktı, internet sitesine baktım kampanyanız bitmiş kampanyanız bitti ise ürün neden rafta? Neden satışta?, neden tüketici yanlış yönlendiriliyor? Sizce doğru mu? @Jacobs

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Jacobs 3'ü 1 Arada Ürünlerinde Kahve Eksikliği Ve Kalite Problemi

profile
Ceren
Jacobs
21 Ağustos 17:54
301

21 Ağustos’ta bir marketten aldığım Jacobs 3’ü 1 arada ürünlerinde ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Birden fazla pakette neredeyse hiç kahve yoktu, sadece şeker tadı alabiliyordum. Son kullanma tarihi 24.02.2026 olan bu ürünlerin içeriğinde kahve oranının çok az olması beni hayal kırıklığın...

Jacobs Çekiliş Kodları Hatalı

profile
Mustafa
Jacobs
18 Şubat 2024 19:15
74

Merhaba. Yıllardır Jacobs yoğun lezzet içeriz. Eşim de bayılıyor ben de. Bu paketlerde çekiliş olduğunu görünce sevindik. Daha önce de defalarca kod gönderip katılmıştık ama şimdiki kodların hepsinde hata veriyor. Kod hatalı ya da daha önce kullanılmış diyor. Firma içinden biri mi kullandı Kodları y...

Benzer Şikayet Yaz