Jacksemmoda İade Yok Saygısızlık Var

26.07.2026'da Instagram’daki “jacksemmodaa” isimli sayfadan iki adet t-shirt sipariş verdim. Sayfa sahibi, 70–80 kilo arası için s beden almam gerektiğini söyledi, ben de buna güvenerek iki adet s beden t-shirt istedim. Gelen ürünler üzerimde çuval gibi durdu, kalıp tamamen yanlıştı. İade etmek istediğimi söylediğimde iade yok, sadece değişim olduğunu ve kargonun da bana ait olduğunu ilettiler.

Başta sorun etmedim, ürün iyi gelsin de önemli değil dedim ancak konuşma boyunca son derece rencide edici ve saygısız bir üslupla yazdılar. Üsluplarını düzeltmelerini rica etmeme rağmen tavırları değişmedi. Sonra sayfalarında gördüğüm likralı bir pantolonu istedim, o ürünün kalmadığını söylediler, ben özellikle onu istediğimi belirtince bu kez keten pantolon önerdiler. Sonuçta iki tişörtü geri gönderdim, karşılığında bir keten pantolon ve farklı bir tişörtle değişim sağlandı, ayrıca fiyat farkı da ödedim.

Bugün keten pantolon ve yeni t-shirt elime ulaştı, ancak bu ürünlerden de zerre kadar memnun kalmadım. Ne ürün kalitesi ne de beden ve duruş olarak beklentimi karşılamıyor. Instagram üzerinden memnun kalmadığımı, memnun olmayanları da paylaşmaları gerektiğini yazdım, bunun üzerine beni tamamen engellediler. Şu an elimde bir keten pantolon ve bir t-shirt var, değişim yapmam için herhangi bir kod veremiyorlar çünkü Instagram hesabımdan engellendiğim için kendilerine ulaşamıyorum. Kargo takip numaram 174078276279’dur.

Bu süreçte 1.400 TL ürün bedeli, 220 TL kargo ücreti ve 130 TL fark olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Hem üsluplarıyla müşteriyi rencide ediyorlar hem de internet üzerinden insanları mağdur ediyorlar. Elimde kalan ürünleri kargo ücreti dahil olacak şekilde iade edip, ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aydın’da açık adreslerinin bulunduğunu hesaplarında belirtiyorlar, buna rağmen internet üzerinden bu şekilde mağduriyet yaratmalarından dolayı sonuna kadar şikayetçiyim.