to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıklılık Sorunu: 2 Saatte Hasar Gören Ayakkabı
347AH6967H no’lu siparişimi 7.01.2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş bilgilendirmesi için defalarca e-posta ilettim. Jabotter Helen Siyah Deri 10 cm Stiletto topuklu ayakkabıyı ilk kez 28.09.2024 tarihinde 2 saat için giydim. Aşağıda görüntülerini ekliyorum. İnceleme yapılması ve akabinde değişim hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Asla dönüş yapılmadı. Bir ayakkabı sadece birkaç saat için bu hale nasıl gelir anlamıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ayakkabınızın alt kısmında yer alan ve zarar görmüş gibi görünen kısımdaki malzeme, koruma jelatinidir. Bu jelatinin çıkarılmasının ardından ayakkabınızı kullanmanız gerekmektedir. Bunun dışında, kayıtlarımız belirttiğiniz sipariş kaydınızdaki telefon numaranız ile kontrol edilmiş olup ilgili müşteri hizmetlerimize WhatsApp üzerinden yapılmış bir iletişim kaydına rastlamadık. Değişim talebinde bulunduğunuz platform, telefon numarası ya da mail vb. İletişim kanalları ilgili daha fazla bilgi paylaşabilirseniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz için teşekkür eder, en kısa sürede çözüm için yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Jabotter Müşteri Hizmetleri
