Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzmit Seka Devlet Hastanesi Kocaeli SEKA Devlet Hastanesi Kartepe Semt Polikliniği

6 Mayıs 2024 17:196.164

Kocaeli SEKA devlet Hastanesi Kartepe semt POLİKLİNİĞİ'NDE kontrole gidemiyoruz.
07/03/2024 tarihinde Dermatoloji Bölümü doktoru M****** Ş****** K***'ya uzun süredir geçmeyen kistik sivilce problemimden dolayı başvurdum. Tahlillerim yapıldı sonra imzam alınarak sivilce tedavisine başlandı. Muayene sırasında bana 'ilacın düzenli kullanılması gerektiği' defalarca söylendi. Ancak burada tedaviye devam etmek imkansız.
İlaç tedavime başladım. 1 ay sonra ilacımın bitişi bayram tatiline denk geldi, sonrasında arayarak doktorun hangi günler orada olduğunu öğrenmek istedim. Sabit hatta telefonlara bakan arkadaşın ne olduğunu anlamadım herhalde sokaktan geçen bir vatandaş duydu telefonu açtı. Çalıştığı poliklinikteki doktorların adını alanını bilmiyor, zaten konuşması da anlaşılmıyor. Oraya Türkçe konuşmayı bilen birini koymak çok zor herhalde. Bana doktorun o hafta izinli olduğunu söyledi; ben de gelecek hafta doktorun hangi günler orada olacağı belli mi diye sordum, bana o belli olmuyor dedi.
Daha sonraki hafta tekrar sabit hattan polikliniğe ulaştım; doktorun bu hafta olmadığını, listelerin haftalık belirlendiğini, başka bir doktorun olduğunu söyledi. Ben de ilaç tedavisinde olduğumu, ilacı aksatmamam gerektiğini, diğer doktorun kontrol edebilmesi mümkün mü diye sordum. 'Onu ben bilemem' dedi. Zaten anlayacaksınız bu adam hiçbir şeyi bilmiyor.
Bir sonraki hafta (30 Nisan günü) tekrar aradım. Bu sefer telefona başka birisi çıktı. Doktorun bu hafta hangi günler orada olduğunu sorduğumda 1 Mayıs tatili ve ay başlangıcı olması sebebiyle mayıs ayı listesinin elinde olmadığını, 1 mayıstan sonra ararsam yardımcı olabileceğini söyledim. O arkadaşa teşekkür ederim kendisi gayet kibar ve açıklayıcıydı. Diğer arkadaşın aksine Türkçe konuşabiliyordu.
06/05/2024 tarihinde yani bugün polikliniği tekrar aradım. Maalesef ki hiçbir şey bilmeyen arkadaş baktı telefona. Doktor bu hafta burada mı dediğimde 'Liste yanımda değil şu anda' dedi. Seni o telefonun başına maaş vererek koyuyorlar, senin görevin vatandaş aradığı zaman onlara istedikleri bilgiyi vermek. Bir zahmet kalkıp al listeyi. Orada ağzının içinden bir şeyler söyleniyor. Arkadaş sağ olsun sonradan dahili numarayı verdi (işini yaptığı tek an).
Dahili numaradan cildiye bölümünü aradım. Dr. M****** Ş****** K***'nın olmadığını, H***** isimli bir doktorun olduğunu, onun da M****** hanımın hastalarına bakmadığını söyledi. Doktorun bölümü cildiye değil mi, H***** Hanım tahlillerime bakıp cildimi kontrol edip ilaç yazamıyor mu?

Yorumlar

Benzer Şikayetler