Kurumsal İletişim ve Telefon Erişimi
- Telefon erişim sorunları: 11 şikayette telefon hatlarının sürekli meşgul olduğu veya cevap verilmediği belirtiliyor.


Son 1 yıl içinde İzmir Vergi Dairesi için açılan 23 şikayetin ortak paydasını iletişim kanallarına erişim sorunları oluşturuyor; kullanıcılar telefon hatlarının sürekli meşgul olduğu veya cevap verilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %47,8'i telefonla ulaşılamama bildirimlerinden oluşurken, %34,8'lik dilimde trafik cezası ve harç bedeli gibi iade süreçlerinin sonuçlanmadığı aktarılıyor. Kullanıcılar ayrıca, borç ödemelerine rağmen haciz kayıtlarının kaldırılmadığı ve dilekçelere yanıt alamadıkları bildiriliyor.
Teşekkür ederim
17.05.2026 tarihinde tarafıma yazılan trafik cezasını, 18.05.2026 tarihinde erken ödeme indirimiyle ödedim. Ancak ödemey...i yaparken plaka bilgisi yanlış işlendi ve 45 aoa 834 olması gereken plaka, sistemde 35 aoa 834 olarak görünerek bu plaka üzerinden ödeme yapıldı. Yanlış plakaya ödeme yapılmasına
İzmir Araç Vergi Dairesi'nde 35S8974 plakalı aracım için 2025/2 dönemi motorlu taşıtlar vergisini 23.03.2026 tarihinde b...anka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç görünmekte ve ödemenin düşmediğini fark ediyorum. Ödemesini yaptığım vergi borcunun
Karşıyaka ve Çiğli Vergi Dairelerine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Az önce, yaklaşık beş dakika önce tekrar ara...mama rağmen operatöre bağlanamadan, hatta kimseye erişemeden görüşme sonlanıyor. Tatlı imalatı yapan bir işletme olarak vergi dairelerinin yemekhanelerine tatlı vermek için yetkil
35***25 plakalı aracımı satmak istediğimde, e-Devlet üzerinden aracımın üzerinde haciz olduğunu gördüm. Bunun üzerine 9 ...Ocak 2026 tarihinde İzmir Bornova Taşıtlar Vergi Dairesi’ne şahsen giderek durumumu sordum, yetkililer aracımla ilgili herhangi bir borcun bulunmadığını, sistemlerinde borç görünme
10.11.2025 tarihinde 34***547 plakalı aracımın cezasını öderken plakayı yanlış girerek 35*** 547 plakaya 1.635,25 TL öde...me yaptım. Bu durumun düzeltilmesi ve ödediğim tutarın doğru plakama aktarılması için 1 aydır uğraşıyorum. İzmir Motorlu Taşıtlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’nü bu süre içinde yaklaşı
İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi ile ilgili olarak trafik cezalarımın tahsilatında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... 05 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden aynı trafik cezalarını fark etmeden iki kez ödedim ve yaklaşık 30 bin lira tutarında fazla ödeme yapmış oldum. Durumu fark ettikten
0232 253** numaralı hattan her gün sürekli olarak aranıyorum. Numaranın kime ait olduğunu Google üzerinden kontrol ettiğ...imde “İzmir Gaziemir vergi dairesi” olarak görünüyor. Ancak ben doğduğum günden beri Samsun’da yaşayan biriyim, İzmir ile hiçbir işim, bağlantım, adresim ya da işlemim olmadı, İzmi
Telefonla ulaşmak imkânsız; sürekli açık bırakıp meşgul çalmasını sağlıyorlar. İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi'ne, Ankara'd...a ikamet ettiğim için mecburen telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Araç İzmir plakalı olduğu için burada işimi halledemiyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Taşıtlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne kayıtlı, adıma tescilli 35a***14 plakalı Fiat Egea aracımın Temmuz ayına ait Motorlu... Taşıtlar Vergisi borcu sehven gözümden kaçtığı için, dün sabah banka hesabıma e-haciz konulduğuna dair bildirimi gördüm. Bildirimi görür görmez ilgili MTV borcunu aynı gün, eksiks
"Teşekkür ederim"
Akhisar’da ikamet ediyoruz, aracımız ise 35 bez plakalı. Üzerinde görünen borcu ödeyerek haczin kalkmasını beklerken, İz...mir Buca Taşıtlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’nden hâlâ herhangi bir işlem yapılmadığını görmekten dolayı çok mağdur olduk. 28.11.2025 tarihinde plaka üzerindeki borcu ödedik; ancak ve
06.10.2025 tarihinde Dokuz Eylül Vergi Dairesi üzerinden sürücü belgesi harç ve değerli kağıt bedeli iadesi için başvuru...da bulundum. İade edilmesi gereken yaklaşık 5000 TL tutarındaki harç bedeli için başvuru sırasında IBAN numaramı da ilettim ve işlemle ilgili 1nmgf8brcf19t4 numaralı makbuzumu verd
İzmir Karşıyaka Vergi Dairesi'ni 03.11.2025 tarihinde saat 14:43'ten sonra ve 04.11.2025 tarihinde saat 10:20'den sonra ...defalarca 0232 369 34 89 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Çok acil ve önemli bir ödeme işlemim olduğu için bilgi almak istedim, fakat u
Fiat Egea marka kiralık aracıma, 15/08/2025 tarihinde saat 12:58’de engelli yerine park ettiğim gerekçesiyle ceza kesild...i. Ceza seri no: MB, sıra no: 75892043. Cezamı 01/09/2025 tarihinde saat 09:51’de internet bankacılığı üzerinden, indirimli olarak 1.489,50 TL tutarında ödedim ve ödeme dekontum el
16/09/2025 tarihinde 35ana936 plakalı aracın cezasını yanlışlıkla 35ana938 plakası için İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi üze...rinden 12.315 TL olarak ödedim. Hatalı ödeme sonrası param askıda kaldığı için hemen dilekçe ile iade talebinde bulundum. Başvurum için bana 198230 numaralı referans verildi ve 202
13.08.2025 tarihinde 35... 97 plakalı aracıma hatalı olarak yazılan cezayı ödedim. Ardından T. C. İscehisar Sulh Ceza Ha...kimliği’ne yaptığım itiraz sonucunda, 1625 TL tutarındaki ödemenin iadesi için Ankara Keçiören Vergi Dairesi üzerinden İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum.
Günlerdir İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımda bulunan blokenin kaldırılması için destek alma...k istiyorum. 35 hu 158 plakalı aracım için işlem yapılması gerekiyor. Şehir dışında olduğum için bizzat daireye gidemiyorum ve telefon üzerinden defalarca aramama rağmen sürekli me
15 gün önce İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi’ne birikmiş trafik cezalarımı ödeyerek toplamda 86.000 TL ödeme yaptım. Ödememi... tamamlamama rağmen, üzerimde bulunan haciz halen kaldırılmadı. Bu nedenle bankalardaki tüm işlemlerim durdu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vergi dairesine ulaşmaya çalıştım ancak
Taşıtlar vergi dairesine cep hesabımdan 2 kere aynı ödenen ceza iadesi için başvuru yaptım plaka 34 ** 1982 olduğu için ...dilekçe aldılar benden İstanbul'a gönderilecek dendi tarafıma paranın iadesi yapılacağı söylendi ve henüz bir şey yapılmadı, 1 ay oldu. İlgili kurumlara ricam tarafıma acil paranın
11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Kemeraltı Vergi Dairesi’ne, Konak Cumhuriyet Bulvarı’ndaki şubeye giderek nace kodu deği...şikliği için dilekçe verdik. Aradan bir ay geçmesine rağmen işlemimiz henüz sonuçlandırılmadı. Bu süre zarfında beş kez iletişime geçtik ve her defasında önemli başka işlerin olduğ
18 Mart 2025'de, 34***038 plakalı aracıma kesilen trafik cezasını yanlışlıkla 35***038 plakası için ödedim. Yanlışlığı 2...8 Temmuz 2025’te fark edip, gecikme faiziyle birlikte doğru plakaya tekrar ödeme yaptım. Aynı gün İstanbul-Fatih taşıtlar vergi dairesi’ne dilekçe yazarak, 18 Mart’ta yanlış plaka
İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi’ne yaklaşık bir aydır (0232)4872725 numaralı telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak hat süre...kli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Alternatif bir iletişim kanalı da bulunmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum nedeniyle aracımda bulunan hak
Bornova Vergi Dairesi’ne yaklaşık 3 ay önce, 35 ** 0695 plakalı aracıma yanlış yazıldığını düşündüğüm trafik cezası için... itirazda bulundum. İtirazım kabul edilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak vergi dairesine telefonla ulaşmaya çalıştım a
4 ay önce İzmir Taşıtlar Vergi Dairesi'nde, 35 ea 0695 plakalı aracım için 6.000 TL civarında hatalı bir tahsilat işlemi... gerçekleşti. İşlem numarası 0836043’tür. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ve ilgili vergi dairesine telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. İlk