Yanlış İndirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

21.09.2024 tarihinde İzmir Turizm ile Ödemiş’ten 25 numaralı koltuk için Dudullu’ya gitmek üzere bilet aldık. Yolcunun nerede ineceğini belirtmemize rağmen, Dudullu’da indirilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Esenler’e kadar götürüldü. Esenler’de de otobüs çalışanları yardımcı olmadı, yolcunun mağduriyetine çözüm sunulmadı.

Otobüsün plaka numarası 31A00UBNV’dir. Yaşanan bu durum karşısında otobüs çalışanlarından hiçbir destek alamadık. İlk defa bu firmayı kullanmamıza rağmen büyük bir mağduriyet yaşadık.

İzmir Turizm’den yaşanan bu olayla ilgili açıklama bekliyoruz.