İstanbul Kalesi Seyahat Otobüste Bagaj Sorunu Ve Personel Rahatsızlığı

Öncelikle merhaba, Daha önce hiç başıma gelmeyen bir olay yaşadım İstanbul Kalesi Seyahat ile. Bu şikayeti belki kendilerini düzeltmek için bir aksiyon alırlar umudu ile yazarken, bu otobüs firması ile yolculuk yapan diğer yolcuları da uyarmak adına yazıyorum. 19/05/2024 tarih ve 23:45 İstanbul-İzm...

Alibeyköy Otogarı'ndan İzmir Otogarı'na yapmış olduğum yolculukta 41 numaralı koltuğu aldım. Yolculuk esnasında muavin, telefonunun flaşını açıp yanıma gelerek 'Burada uyuyacağım, kalkıp başka koltuğa geçeceksin' dedi. Ben de buranın ücretini ödediğimi ve burada oturacağımı söyledim. 'İyi o zaman, k...

5 Nisan İstanbul'dan 23:00 seferi için otobüse 5 bilet aldık. Otobüs tam 50 dakika gecikmeli geldi. Sultanbeyli'ye geldiğimizde, 3 koltuğun boş kalması sebebiyle Esenler'den yolcu almak için 30 dakika daha bekledik. Bayram tatili olduğunu düşünerek hareket ettik fakat sorunlar devam etti. Araç arıza...

Firmanızdan 31 Temmuz 2025 saat 23.15 İzmir Otogar-Muğla Otogar 26 numaralı koltuktan almış olduğum bilet hakkında şikayetim var. İzmir Otogar'da saat 22.45-22.55 arasında bayinize otobüsün hangi perona geleceğini sordum ve bana 17 numaralı peron olduğu söylendi. 17 numara değil mi diyerek tekrar s...

İstanbul Kalesi ile İzmir otogarına geldim çok sıkıştığım için hemen lavaboya gittim. Gidip gelmem 10 dakika sürmedi ve geldiğimde otobüs yoktu. Hemen bayiye koştum ve bana otobüsün yerini söyledi. Otobüse gittim ve çantaları yere indirdiklerini, çanta sahiplerinin de çantaları aldığını söylediler. ...