to read complaints and reviews, or file yours.Kapadokya Turunda Gereksiz Molalar Ve Yetersiz Gezi Süreleri Nedeniyle Memnuniyetsizlik
19-21 Eylül tarihlerinde İzmir Gezi Fırsatları ile Kapadokya turuna katıldım. Tur programı, gezilecek yerlerde çok kısa süreler ayırırken, yolculuk sırasında ise gereksiz ve uzun molalar verildi. Özellikle Afyon’da hem yemek hem alışveriş için çok uzun süre bekletildik, bunun dışında da saat başı ihtiyaç molası verildi. Her durulan noktada, sırada bekleyenler nedeniyle molalar daha da uzadı ve yolculuk ciddi şekilde gecikti. Üç Güzeller Peri Bacaları ve Asmalı Konak gibi önemli yerlerde ise sadece 15 dakika gibi kısa bir süre ayrıldı, gezilecek yerler hızlıca geçildi.
Dönüş yolculuğu gereksiz molalar yüzünden çok uzadı ve neredeyse gecenin 3’ünde İzmir Fahrettin Altay ’a varabildik. Ertesi gün işe gitmek zorunda olduğum için bu durum beni fazlasıyla mağdur etti. Turdan hiç memnun kalmadım ve bu deneyimin başkaları tarafından da bilinmesini istiyorum.
Merhaba Mualla hanım, öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi değerlendirdiğimizden emin olabilirsiniz. Tur programımız 2 günlük bir program ve geniş bir bölgede geçiyor. Bu nedenle çok uzun süreler verilemiyor fakat bu programımızı 12 ayın her hafta yapıyoruz bu nedenle verilen sürelerin gayet yeterli olduğunu tecrübemiz ve misafir memnuniyetlerimiz sayesinde düzenledik. Afyon'da bahsettiğiniz yere gece, İzmir'e yolculuk esnasında gidiliyor. Tur programında olmayan bir yerin tur programını etkileme şansı yok. Gece yolculuğu olduğu için ihtiyaç molalarında durmamız gerekiyor. Muhakkak sizler içinde durmuş olma ihtimalimiz vardır. Bahsettiğiniz gezi noktalarını 15 Dakika gezilmesi doğru ve mümkün değildir. Zira bir anlatım, bir sırayla fotoğraf çekiminin dahi mantıken bu kadar kısa sürede bitme ihtimali yok. Tur programımızda belirtildiği üzere bu programızın dönüş saati zaten 02:00-03:00 arasıdır olarak yazıyor. Bu nedenle herhangi bir gecikme aksama yaşanmamıştır. Ayrıca katıldığınız tur programına ait misafirlerimizin yorumlarını (40 Adet %99 Memnuniyet) inceleyebilirsiniz. Sizi tekrardan misafir etmek ve yaşadığınız bu üzücü deneyim gidermek isteriz. Bizlere ulaşmanızı bekliyor olacağız. Saygılarımızla,
