Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklentilerin Altında Kalan Tur Ve Konaklama Deneyimi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
06 Ağustos 2025 08:30
4.437

2-3 Ağustos tarihlerinde arkadaşımla birlikte İzmir Gezi Fırsatları'nın düzenlediği Marmaris Sedir Adası 1 gece konaklamalı tura katıldık ve Epic Otel'de konakladık. Daha önce de aynı firma ile tura katıldığımda memnun kalmıştım, ancak bu sefer yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Tur için gelen araç oldukça küçüktü ve yolculuk boyunca çok rahatsız olduk. Aracı kullanan kişi çok yavaş gittiği için tüm programda her yere geç vardık. Otele ulaştığımızda havuzu kullanacak vaktimiz dahi kalmamıştı. Odaya girdiğimizde ise oda yola bakan, kötü ve temiz olmayan bir odaydı; çöp kutusu dahi yoktu ve hijyen açısından ciddi sorunlar vardı. Bu durumdan dolayı hem ben hem de arkadaşım çok rahatsız olduk, tatilimiz mahvoldu.

Daha önce yaşadığım sorunlarda firma telafi yoluna gitmişti, bu yüzden yine tercih etmiştim. Fakat bu kez kalite tamamen düşmüş ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. Toplamda 11.000 TL ödeme yaptık ve bu hizmetin karşılığını kesinlikle alamadık.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

12 Eylül 2025 10:53 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turda Yaşanan Mağduriyet Ve İade Sorunu

profile
04 Eylül 2025 17:35
722

Tur Firmasının Otel Ve Konaklama Konusunda Yaşattığı Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 14:28
752

profile
Murat
13 Ağustos 2025 15:59
1.928
Benzer Şikayet Yaz