to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Doğalgaz abonesiyim. 23 Şubat tarihli doğalgaz faturamı Ziraat Bankası kredi kartımla 3.511 TL olarak ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç olarak görünmektedir. Abonelik/sözleşme numaram 4561117756’dır.
Konu ile ilgili hem İzmir Doğalgaz müşteri hizmetleriyle hem de bankayla görüştüm. İzmir Doğalgaz tarafında fatura hâlâ ödenmemiş gibi görünmeye devam ettiği, bankayla yaptığım görüşmede ise ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın aktarıldığı bilgisi verilmiştir. 23 Şubat’tan bu yana bu çelişki giderilmemiş ve faturam hâlâ borç olarak görünmeye devam etmektedir.
Ödememi eksiksiz yaptığım halde borçluymuş gibi görünmek istemiyorum. Ödememin sistemde işlenerek borç görünümünün kaldırılmasını ve gerekiyorsa İzmir Doğalgaz ile Ziraat Bankası arasındaki eşleştirmenin yapılıp sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
25 Şubat’ta 3.183 TL tutarındaki doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla ödedim. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine rağmen hem e-Devlet ekranında hem de İGDAŞ sisteminde hâlâ borçlu görünüyorum. Konu ile ilgili olarak hem İGDAŞ hem de ilgili taraflarla görüşme yaptım, bankadan ...
İzmir Doğalgaz abonesiyim, Yeşilova’da ikamet ediyorum. Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar faturalarım hiçbir zaman 3.000 TL’yi geçmezken, Ocak 2026 faturam 8.130 TL olarak gelmiştir. Bu tutar neredeyse üç aylık fatura bedeline denk geliyor. Evd...
İzmir Doğalgaz abonesiyim. Aralık 2025 dönemi için gelen faturam 3.795,00 TL olarak görünmektedir. Abone numaram 7025260000, faturamın numarası ise 702015621131’dir. Aynı dairede, aynı şartlarda oturduğumuz annemin kombi ayarları ve kullanım şekli benimle aynıdır; ona gelen fatura yaklaşık 2.000 TL...
İzmir Doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 17.12.2025 olan doğal gaz faturamda 128 m³ tüketime karşılık toplam 3.431,62 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar çıkarıldı. Devlet desteği sonrası dahi ödenmesi gereken tutar 1.890 TL olarak görünüyor. Bu adreste yalnızca son 10 gün doğal gaz kullandı...
Yorumlar