to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Geldi Ama Sosyal Yardım Kartı 20 Gün Boyunca Elime Ulaşmadı
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin emekli alışveriş desteği kapsamında verilen sosyal yardım kartımın şifresi telefonuma SMS olarak geleli yaklaşık 20 gün olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. VakıfBank’tan sonu 8617 ile biten ön ödemeli sosyal yardım kartıma ait şifre geldiği halde kartın kendisine ulaşamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Bu süreçte hem İzmir Büyükşehir Belediyesi’ni hem de ilgili birimleri aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Kartın kim tarafından, hangi yolla teslim edileceği konusunda da net bir bilgi alamadım.
Emekli alışveriş desteğinden bir an önce faydalanmak istiyorum. Kartımın akıbeti hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını veya gerekiyorsa yeniden düzenlenerek teslim edilmesini talep ediyorum.
