to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Eve Yüksek Su Faturası Şoku: İZSU'dan Yetersiz Açıklama
4 Kasım 2025 18:422.683
İzmir Kemalpaşa’daki 11627602 numaralı su aboneliğimle ilgili olarak, Ekim 2025 dönemine ait 8896 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Ancak yaklaşık 2 aydır bu evde yaşamıyorum, başka bir şehirde kalıyorum ve evde kimse bulunmuyor. Tüm vanalar kapalı durumda ve evde herhangi bir tadilat ya da başkası tarafından kullanım da söz konusu değil.
İZSU müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sayaç dönüyor olabilir şeklinde bir yanıt aldım. Ancak evde su kullanımı kesinlikle yok ve vanalar kapalı olduğundan bu açıklamayı yeterli bulmuyorum.
Faturanın iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
2 Aydır sözde "sayaç incelemesi"! Sürüyor. İzsuda yetkili memurlar ile sorunun ne olabileceğine dair bilgi aldığım kaçak olabilir ya da sayaç bozuk dediler. İki kere farklı su tamircisi dinleme yaptı kaçak yok! Memur çocuğum en az 5 ilde yaşadım böyle reizlllik görmedim. Aynı konu ile alakalı onlarca şikayet var gerek internette gerekse komşularımda yaşandı aynı durum. Bir terslik olduğu çok açık. Su saatim incelemeden döndüğünde gerekirse CİMER'e yazacağım maddi manevi mağdur ediyorlar insanları. İlgi çözüm mantıklı açıklama 0. Keni kendinize sorunun içinde çözümsüzlüklerle boğuşup pes ettirene kadar size o paraları ödetene kadar sallıyorlar sizi. Umarım sizin sorununuz çözülmüştür aynı sorunu yaşayan herkese çok geçmiş olsun çok zor bir durum ben neler çektim evi teslim edemedim o sebepten hala. Boş eve kira bile ödedim depozitmu alamadım.