to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık 2025 tarihinde İzmirim Kart’ıma internet üzerinden online olarak 400 TL yükleme yaptım. Bu tutar karta yansıdı ancak ben bakiyenin tamamını kullanmadım ve şu anda kartımda 326,83 TL bakiye bulunmaktadır. İzmir'de ikamet etmemem ve bir daha İzmir'e gelme ihtimalim olmadığından karttaki kullanmadığım bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca İzmirim Kart’ı tamamen kapattırmak istiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım, şikayet formu oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetim için verilen takip numaram 15784034’tür. Hem kartımın iptal edilmesini hem de kartımda kalan 326,83 TL tutarındaki kullanılmamış bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
İzmirim kartıma 3/1/2025 tarihinde 200 TL banka kartımdan yükleme yaptım. Hesaptan para çekildiği halde İzmirim kartıma yüklenmedi. Bakiyede de görünmüyor. Şikayet hattına iki kez bildirim yaptığım halde geri dönüş alamadım. Sorunumun en kısa zamanda çözümlenmesini arz ediyorum.
29.11.2024 yılında İzmirim kartıma 300 TL yükleme yaptım. Bu tarihten 4 gün sonra bakiye yükleme işleminin iptali için çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bana işleme alındığını bildirdi. İzmirim kart uygulamasından kontrol ettiğimde bakiye iptal edilmiş görünüyor ama bana herhangi ...
25.11.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ancak bu yüklemelerden biri, yani 200 TL’lik olan kartıma yansımadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 400 TL çekim gerçekleşti. İşlemleri 18.01 ve 18.18 s...
30 Nisan 2025 ve 10 Ekim 2025 tarihlerinde İzmirimkart.com.tr üzerinden tam tip İzmirim Kartıma (son 4 hanesi 7799) kredi kartımla iki kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL bakiye yükleme talebinde bulundum. Her iki işlemde de tutarlar kartımdan çekildi, ancak bakiyeler kartıma yüklenmedi ve işleml...
Yorumlar