to read complaints and reviews, or file yours.İzmirim Kart Kapanışı Ve Kalan Bakiyenin İadesi İçin Yanıtsızlık Şikayeti
8 Aralık 2025 tarihinde İzmirim Kart’ıma internet üzerinden online olarak 400 TL yükleme yaptım. Bu tutar karta yansıdı ancak ben bakiyenin tamamını kullanmadım ve şu anda kartımda 326,83 TL bakiye bulunmaktadır. İzmir'de ikamet etmemem ve bir daha İzmir'e gelme ihtimalim olmadığından karttaki kullanmadığım bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca İzmirim Kart’ı tamamen kapattırmak istiyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım, şikayet formu oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetim için verilen takip numaram 15784034’tür. Hem kartımın iptal edilmesini hem de kartımda kalan 326,83 TL tutarındaki kullanılmamış bakiyenin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
