to read complaints and reviews, or file yours. 
10/2025 tarihli su faturamda, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen “sayaç değişim bedeli” olarak 478,33 TL ve “tamir ayar ücreti” olarak 640,36 TL yansıtılmıştır. İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 11553058) bu ücretlerin neden yansıtıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
17.10.2025 tarihinde faturamı incelediğimde bu durumu fark ettim. Daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Konuyla ilgili olarak İZSU müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Faturayı henüz ödemedim.
Talebim; başvurum ve onayım olmadan faturama yansıtılan bu haksız ücretlerin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
10/2025 tarihli su faturamda, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen “sayaç değişim bedeli” olarak 478,33 TL ve “tamir ayar ücreti” olarak 640,36 TL yansıtılmıştır. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi’indeki aboneliğime ait (Abone No: 11221578) bu ücretlerin neden yansıtıldığı konusunda herha...
10/2025 tarihli su faturamda, hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen “sayaç değişim bedeli” olarak 478,33 TL ve “tamir ayar ücreti” olarak 640,36 TL yansıtılmıştır. 6 yıldır aynı adreste (Buca Evka 1) oturuyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla karşılaşmadım. Abone numaram: 7059541. Bu kon...
İZSU Genel Müdürlüğü’ne Konu: Hatalı Fatura ve Bilgilendirme Talebi Sayın Yetkili, Aboneliğimize ait 02/2025 tarihli su faturamızda, tarafımıza bilgi verilmeden “Sayaç Bağlama Değişim Ücreti” olarak 446,50 TL ve “Tamir Ayar Ücreti” olarak 55,14 TL yansıtılmıştır. Abone numaramız 2071639 olup, bu...
Eylül 2025 dönemine ait su faturam, abone numaram 0006008798, İzmir Bayraklı adresimde bu ay 5.338 TL olarak geldi. Bu zamana kadar hiçbir ayda bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamıştım. Üstelik iki aydır suyumuz sık sık kesiliyor ve evde çoğunlukla bulunmuyoruz; gün boyu işteyiz. Buna rağmen ...
16 Ocak 2025 tarihinde ödenmek üzere, 1196 lira fatura gönderildi. Su sarfiyatı sıfır olduğu ve yapılan testte saatimin sağlam olduğu tespit edildi halde, test ücreti, sayaç bedeli , KDV gibi ilavelerle bu fatura oluşturulmuş. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz siz. Sağlam saati alıp, tekrar bana yen...
Yorumlar