to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurlu Günlerde Ertelenmeyen Konser Ve Bilet İadesi Talebi
3 Mayıs’ta İzmir Arena’da gerçekleşecek Manifest konseri için, kızım çok istediği için eşim G***** K**** üzerinden İzmir Arena sitesinden 3.500 TL tutarında iki bilet satın aldık. Ancak konser günü havanın aşırı yağışlı olması nedeniyle, özellikle çocuklar da düşünüldüğünde, etkinliğin ertelenmesi gerektiğini düşündüğümü iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yapılan açıklamada, küçücük çocukların yağmur altında sadece şemsiye getirerek konseri izleyebileceği belirtilmiş. Aylardır bu konseri bekleyen çocukların böyle bir ortamda keyif alması zaten mümkün değilken, erteleme seçeneğinin hiç değerlendirilmemiş olması bize göre kabul edilemez.
Hem yaşanan mağduriyetimizin giderilmesini hem de bu şartlar altında konsere katılamayanlar için bilet ücretlerimizin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
3 Mayıs saat 21.00’de İzmir Arena’da gerçekleşen Manifest konseri için arenanın kendi internet sitesi üzerinden Genel Giriş 3 bölümünden iki adet bilet aldık ve eşim Gökhan K*** adına toplam 3.500 TL ödeme yaptık. Biletlerimize ait referans numaraları GE80VZV0C8 ve GE80VZV0C7’dir. Konser günü hava yağmurlu olduğu için iptal edilip edilmeyeceğini öğrenmek ve mağdur olmamak adına arenayı defalarca aradık, ancak hat sürekli meşguldü, mesajlarımıza da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen kızım aylardır bu konseri beklediği için etkinliğe gitmek zorunda kaldık ve tüm gece boyunca sırılsıklam bir şekilde konseri en arkadan sadece sinevizyondan izleyebildik. Genel Giriş 3 bölümünden bilet almamıza rağmen, 1.200 TL’ye bilet alan kişilerle aynı alanda tutulduk, alan içinde hiçbir düzen, planlama ve yönlendirme yoktu. Hem iletişim eksikliği hem de alandaki organizasyon bozukluğu nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildik ve kendimizi İzmir halkına verilen değerin bu kadar olduğunu görmüş olduk. Yaşadığımız bu mağduriyetler nedeniyle, eşim Gökhan K*** tarafından alınan ve toplam 3.500 TL tutarındaki bilet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
