Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gaz Açım Randevusu Alınamıyor Mağduriyet Artıyor
Reyhan
30 Ekim 2025 23:30
850"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz Randevu Kayıt Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Serkan
06 Kasım 2025 22:37
83406.11.2025 tarihinde saat 15.01’de cihaz değişimi için İzgaz’ı telefonla arayarak randevu almak istedim. Sözleşme no 1141528 Başiskele Paşadağ Mahallesi’indeki adresim için başvuru yaptım ve görevli tarafından kaydedildiği 21.00 da aramam gerektiği belirtildi. Ancak, görevli tarafından kayıt oluşturulmasına rağmen, saat 21.00 olduğunda randevum sistemde gözükmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, randevunun oluşturulmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
07 Kasım 2025 09:59 (Şikayetten 11 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Doğalgaz Açım Randevusu Alamıyorum, Temel İhtiyaçlarım Karşılanmıyor
Meltem
12 Eylül 2025 22:36
1.02115.04.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 5 gündür, randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online sistemden defalarca denedim, sonuç alamadım. Müşteri...
Randevu Oluşturulmasına Rağmen İzgaz'dan Destek Ve Onay Alınamıyor
Serkan
28 Haziran 2025 11:09
465Sözleşme numarası: 1143626 27.06.2025 tarihinde İzgaz'ın 4443341 arayıp randevu oluşturduk. Telefondan da randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Saat 21 'den sonra randevunuzu onaylatın denildi. Ancak saat 21'den sonra defalarca aradık böyle bir randevu yoktur. Bilgisini aldık. Ertesi gün cumartesi ...
Randevu Saatinde Gelmeyen Ekip Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Ramazan
15 Ağustos 2025 13:32
8589.25’te Kocaeli Başiskele’deki adresimde doğalgaz aboneliği için randevum vardı. Ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. İletişime geçtiğimde gecikme olabileceği söylendi ve 12.30’a kadar bekledim. Sonrasında tekrar iletişim merkezini aradım; bu kez ekiplerin gelip gittiği ve evde bulunmadığım ...
İzgaz Gaz Açma İşlemi Bir Haftadır Çözümsüz Kaldı Yetkiliye Ulaşamıyorum
Bülent
10 Eylül 2025 22:43
55405.09.2025 tarihinde İzgaz’a gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve randevu aldım. Ancak yaklaşık bir hafta bekledikten sonra gelen teknisyen, bina kutusunun yüksek olduğunu belirterek gaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Oysa kutunun yerini ve montajını yine İzgaz’ın kendi ekipleri daha önce ona...
Yorumlar