İzban Şirinyer Selçuk Gidiş Dönüş Yolculuğunda Kart İadesi Alınamadı

1 Kasım 2026 tarihinde saat 12.00 ile 18.30 arasında Şirinyer – Selçuk – Selçuk – Şirinyer hattında İzban ile yaptığım gidiş–dönüş yolculuk sonrasında kartımdan kesilen tutarın iadesini alamadım. İstasyonda iade almaya çalıştığım halde sistem para iadesi yapmadı ve bu işlemde kart no 23109-37015-1 numaralı kartımı kullandım.

Bu sorun daha önce hiç başıma gelmemişti ve bu hatta ilk kez yaşadım. Konuyla ilgili istasyondaki görevlilere durumu ilettim ancak mesai saati dışında olduklarını söyleyerek ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımdan kesilen ancak iadesi yapılmayan tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.