İlkiz Güzellik Salonunda Sözleşmesiz Lazer Epilasyon Ücreti İadesi Reddi

Kocaeli/Gebze'de bulunan İlkiz Güzellik Salonuna lazer-epilasyon için gidiyorum. Farklı bir bölge için talep oluşturdum 1500 TL miktarında. Herhangi bir sözleşme vs imzalanmadan ve makbuz kesmeden işlem yaptılar. Sonrasında ertesi gün tahlil sonuçlarımı görünce sağlık nedeniyle iptal edip para iadesi istedim. Fakat para iadesi edemeyeceklerini, farklı bir bölgeye yapılabileceğini veya farklı bir işlem yapılacağını ısrarla söyleyip para iadesi yapmıyorlar. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım fakat hala sonuç alamadım. Mekan iade etmiyor, nedeni yok, sözleşme yok, fatura yok. Ama iade etmiyor.