Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmeye Aykırı Yüksek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Ahmet
11 Eylül 2025 12:46
1.453
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim giderildi. Teşekkürler...”

İyzico Ticari Sanal Pos hizmeti üzerinden firmamız Revo Filament adına yapılan tüm işlemlerde, tarafımıza gönderilen teklifte açıkça belirtilen %2,29 komisyon oranı ile çalışacağımız belirtilmiş olmasına rağmen, tüm işlemlerimizde %4,29 oranında komisyon kesildiğini bugün fark ettim. Bu durumun başından beri devam ettiğini tespit ettim.

Konu ile ilgili olarak iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana %4,29 komisyon oranını onayladığım söylenerek, ilk başvuru sırasında telefonda yapılan görüşmede anlaşma oranının değiştirileceği belirtilmişti. Ancak, bugüne kadar tüm işlemlerden %4,29 oranında komisyon kesilmeye devam edildi. Elimde, teklifin ve komisyon oranının açıkça belirtildiği e-posta ve yazılı belgeler mevcut olup, gerekli durumlarda paylaşabilirim.

Komisyon oranının sözleşmede belirtildiği şekilde %2,29’a düşürülmesini ve bugüne kadar fazla kesilen tutarların geriye dönük olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

11 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
22 Eylül 2025 15:59

Şikayetim giderildi. Teşekkürler...

22 Eylül 2025 17:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Pos Başvurusunda Yetersiz Hizmet Ve Yüksek Komisyon Sorunu

profile
Tolga
25 Mart 2025 23:09
1.303

Iyzico Komisyon Oranlarına Uymayan Firma

profile
Selahattin
17 Mayıs 2024 15:26
2.834

profile
Tolga
05 Kasım 2024 11:54
1.253
Müşteri Hizmetlerinde Bekleme Kabusu Ve Yüksek Komisyon Sorunu
Müşteri Hizmetlerinde Bekleme Kabusu Ve Yüksek Komisyon Sorunu

Iyzico Hesabımdaki 110.000 TL'ye Sebepsiz Blokaj!

profile
Yusuf
10 Ağustos 2025 17:13
1.947
Benzer Şikayet Yaz