to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Pos Başvuru Sırasında Dalga Geçer Gibi Muamele gösterdiler. Normalde Ideasoft üzerinden başvuru yapanlara sanal posta %2.29 komisyon sunulacağı için Iyzico'ya başvurdum ancak teknik bir sorundan ötürü başvurum iletilmedi. Ideasoft da mail atarak iletişime geçmemi söyledi.
Iyzico'ya mail attım ve bu maili attıktan sonra beni arayarak daha hiçbir şey söylemeden "siz Ideasoft müşterisisiniz, normalde %2.29 komisyon oranı alacakken mail attığınız için %4.5 komisyonla çalışacaksınız" dedi. Olayı anlattığımda, daha önce Iyzico'yla çalışmadığımızı söylediğimdeyse bağırıp çağırdıktan sonra burada internette sorun yaşanıyor. Daha sonra arayacağız diyerek telefonu yüzüme kapattı.
Ertesi gün Ideasoft panelinden sorunla ilgili bildirim oluşturduğumda beni Iyzico'dan arayan arkadaş açtığım talebin o konuşmanın ardından sonlandırıldığını söyledi.
Böyle bir firmayla düşük komisyonla çalışmaktansa Paytr ya da başka bir markaya %4 komisyonu vermeyi tercih ederim. Bu olayı da halka açık her yerde anlatacağım. Gerek diğer esnaflar olsun gerek de e-ticarete atılacak olan diğer kişiler olsun.
Şu an bu mesajı yazarken bile telefonla size bağlanmaya çalışıyorum! Abartmadan söylüyorum her arayışımda en az 30 dakika bekliyorum. Bu kadar zor mu müşteri temsilcisi sayınızı arttırmak. Sanalpos başvurusu için bağlanırken anında bağlanıyorum da neden müşteri desteğine bağlanamıyorum? Blokedeki be...
İyzico pos kullanıyoruz. İyzico tarafından şubat ayından itibaren attığım destek taleplerine defalarca kez eksik bir şekilde cevap verildi ve destek sağlanmadı. Talebimin içeriği İYZİCO'nun geçmiş üyeliğim (2018) yılı bugün yer alan kurumsal hesabımızda bir hataya yer açmasıydı. Yani tamamen İyzico...
Web sitem için sanal pos seçimi yapınca Iyzico şirketini daha kurumsal ve samimi buldum. Fakat ta ki başvuru yapana kadar. Başvuru yaptıktan sonra bana gönderilen bütün sorulara tek tek mantıklı bir şekilde cevap verdim. Abonelik lisans yazılımları satmak istedim. Ancak Ürünlerin orijinalliği ile al...
Yorumlar