to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Güvenlik Denetimi Hatası ATK Dragonfly Satın Alımını Engelliyor
Yaklaşık 1,5 ay önce Wraith Esports internet sitesi üzerinden ATK Dragonfly a9 Plus ürünü satın almak istedim. Ödemeyi her denediğimde, hangi kartı kullanırsam kullanayım “ödeme bilgisi güvenlik denetimini geçemedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Ödemeyi tek seferde 1.795,53 TL olarak yapmak istiyorum. Anneme ait, aynı bankaya ait iki farklı kartla defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Banka kaynaklı görünmeyen bu sorunu kendi imkanlarımla çözemedim ve alışverişimi hâlâ gerçekleştiremiyorum.
Ödeme altyapısındaki bu sorunun incelenerek, güvenlik denetimi hatasının giderilmesini ve ATK Dragonfly a9 Plus ürününü 1.795,53 TL tutarla sorunsuz bir şekilde satın alabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Eren Bey Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Ali Eren Bey, Sizlerle 11.02.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorunum çözüldü iyzico nun ilgisi için teşekkür ederim
Merhaba Ali Eren Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
