to read complaints and reviews, or file yours.Manuka Uygulamasında Iyzico Hesabımda Yanlış E-Posta Görüntülenmesi Ve Güvenlik Endişesi
Manuka uygulaması için iyzico giriş yapıp ödeme yaptım. Birkaç ay önce kendi Gmail adresim ve kendi telefon numaram üzerinden üye oldum. Uygulamayı indirip giriş yaptım, ancak sistem beni anında geri attı. Şu anda tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise hesabımda bana ait olmayan, farklı bir e‑posta adresi görünüyor.
Dün de bu hesap üzerinden Iyzico altyapısıyla, Birlik 1952 isimli firmadan 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de hesabımın başka bir e‑posta ile görünmesi, kişisel verilerim ve ödeme bilgilerim konusunda endişe yaratıyor. Kartımı bu nedenle tamamen iptal ettirdim.
Iyzico hesabımın güvenlik açısından acilen incelenmesini, hesabımın yalnızca kendi Gmail adresim ve telefon numaramla eşleştirilmesini ve bu mail değişikliğinin nasıl olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca gerekli görülüyorsa yapılan son ödemenin de güvenlik yönünden kontrol edilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Sizlerle 15.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba , İletişim kanalımız sizlerin telefon numaraları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizleri aramaktan memnuniyet duyarız . Saygılarımızla Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Gamze Hanım, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Pelin Hanım’a dünyalar tatlısı yaklaşımı, bitmek bilmeyen güler yüzü ve içten yardımları için kocaman bir teşekkür! 💖 o kadar çözüm odaklı ki, problemi anında çözüp insanı inanılmaz rahatlatıyor. 🥰 iyzico, Pelin Hanım gibi bir değerle çalıştığı için çok şanslı. Birtanesiniz Pelin Hanım, emeğinize, güzel kalbinize sağlık! 🫶🩵✨
Merhaba Gamze Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
