to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Nakit Avans İşleminde Uzun Süreli Gecikme
Merhaba,
Kredi kartımdan 30.11.2024 tarihinde 1000 TL tutarında nakit avans çekip Iyzico hesabıma yatırdım. Ancak, bu tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak 03.12.2024 tarihinde destek ekibinize mail attım ve bankamdan aldığım referans numarasını, hesap dökümünü ve ilgili belgeleri ilettim.
13.12.2024 tarihinde IBAN bilgilerim tarafınızdan talep edildi ve hemen ilettim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. 1000 TL gibi bir işlem için bu kadar uzun bir bekleme süresi normal midir?
Bu sürecin hızlandırılması ve tarafıma acil bir geri dönüş yapılması konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.
Teşekkürler,
Merve
23 Aralık 2024 15:12
23.12.2024 ödeme işlemini yaptılar
