Canlılık Kontrolü Sonrası Hesap Doğrulama Aşamasında Takılı Kalıyorum

Kimlik doğrulaması yaparken canlılık kontrolünü gerçekleştiremiyorum. Ekran kaydı alınması gerektiği konusunda uyarı veriyor ve iyzico da ekran kaydı başlatınca uygulama yükleniyor işareti veriyor ve sayfada ilerleyemiyorum. Ne yapmam gerektiği konusunda uygulama yeterince açıklayıcı değil ayrıca. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum!


Iyzico üzerinden hesap doğrulama sürecindeyim ancak kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlılık taraması aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı güncelledim, farklı telefonlarda denedim ve kimliğimin yeni tip T.C. Kimliği olmasına rağmen sorun d...

İyzico ile Öde hizmetini kullanarak yaklaşık 3 aydır farklı kartlarla ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde “ödeme güvenlik denetimini geçemedi” uyarısı alıyorum. Sorunu hem uygulama destek bölümünden hem de e-posta yoluyla ilettim. Bana kimlik doğrulaması gerektiği söylendi fakat uygulama ü...


Iyzico üzerinden hesap açma sürecindeyim ancak kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC ile kimlik taraması yapma aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı güncelledim, farklı telefonlarda denedim ve kimliğimin yeni tip çipli T.C. Kimliği olmasına r...
Yorumlar