Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kayıtlı Kartımı İyzico'dan Silemiyorum, Yardım Talep Ediyorum

Bilge
Bilge
iyzico
2 Ekim 2025 23:00824
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çok kısa sürede halledildi :)

İyzico sisteminde kayıtlı olan kartımı silmek istiyorum. Ancak kartımı mobil uygulamayı indirmeden silemiyorum ve sistem benden tekrar kayıt olmamı istiyor. Kartımı ben kaydetmemiştim ve ne zamandır sistemde kayıtlı olduğunu da bilmiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı sorunla karşılaşıyorum, kartı silemiyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımın iyzico sisteminden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlıca yardımcı olmanızı rica ediyorum.

3 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Bilge Hanım, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Bilge
Bilge
3 Ekim 2025 14:11

Teşekkürler

6 Ekim 2025 13:59

Merhaba Bilge Hanım, Sizleri 06.10.2025 tarihinde aradık lakin ulaşamadık. Talebiniz neticesinde üyeliğinize kayıtlı kart bilgileriniz silinmiştir. Farklı sorularınız olması durumunda sizlere destek olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Bilge
Bilge
6 Ekim 2025 14:52

Teşekkürler sorunum çok kısa sürede halledildi :)

6 Ekim 2025 16:19

Merhaba Bilge Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Iyzico Uygulamasına Giremiyorum, Kayıtlı Kartımı Silemiyorum

Alev
Alev
iyzico
14 Ağustos 2025 00:061.424

"Teşekkür ederim Çok ilgilendiniz süreçten memnun kaldım"

5
Çözüldü

Iyzico Kart Silme Sorunu

Hatice
Hatice
iyzico
26 Aralık 2023 10:141.182

Iyzico kart kayıt silme işlemi için sitenizde kartlarımı silmek istediğim h...

5
Çözüldü

Kart Bilgilerimi Silememek Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Gül
Gül
iyzico
20 Mart 2025 02:281.828

"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"

iyzico Kayıtlı Kart Silme

Gökçe
Gökçe
iyzico
4 Nisan 2024 03:141.969

İyzico'da kayıtlı kartlarım mevcut. Hepsini kaldırmak istiyorum ancak ne mobil uygulamasında ne de web sitesinde böyle b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular