to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkı Olan 500 TL Hediye Tarafıma Yatırılmadı
Paribu cineverse tarafından duyurulan ve iyzico üzerinden yapılacak alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen kampanya kapsamında, "Cineverse'ten İyzico ile öde, 1000 TL alışverişe 500 TL hediye Paribu'dan! " şeklinde bir promosyon bildirilmiştir.
Belirtilen koşulları yerine getirerek 2 Temmuz tarihinde Cineverse üzerinden İyzico aracılığıyla 1000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL hediye tutarı tarafıma iletilmemiştir.
Bu konuda tarafıma bilgi verilmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Işınsu Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
