Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kayıtlı Kartlar Sistemden Derhal Silinsin

5 Mayıs 00:29536

Bugün iyzico sisteminde bana ait hem kredi kartımın hem de banka kartımın, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Daha önce iyzico üzerinden bilinçli bir kart kaydı yapmadım ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Kartlarımı sistemden silmek istediğimde, benden yeni bir hesap açmam, T.C. Kimlik numaram ve kişisel bilgilerimi paylaşmam istendi. Ben ise sadece iznim olmadan kaydedilmiş kartlarımın derhal silinmesini istiyorum; bunun için ayrıca hesap açmaya veya kişisel bilgilerimi vermeye zorlanmak istemiyorum.

Şu ana kadar bu kartlarla herhangi bir çekim veya şüpheli harcama olmadı, ancak kart bilgilerimin izinsiz şekilde sistemde tutulması güvenlik açısından beni rahatsız ediyor. İznim ve onayım olmadan kaydedilmiş olan tüm kart bilgilerimin acilen sistemden silinmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

5 Mayıs 10:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

28 Mayıs 13:51

Merhaba Ali Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

28 Mayıs 13:51

Merhaba Ali Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular