Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Kaydı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hüseyin
03 Aralık 2025 19:52
490

İyzico üzerinden kredi kartımla alışveriş yaparken, kart bilgilerimin iznim olmadan sisteme kaydedildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin ne zaman ve hangi işlem sırasında kaydedildiğini bilmiyorum, ancak www.olesyaaksesuar.com üzerinden yaptığım alışveriş sırasında kayıtlı kart olarak karşıma çıkmasıyla durumdan haberdar oldum.

Bu süreçte hem İyzico üzerinden hem de alışveriş yaptığım site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimin benim onayım olmadan sistemde tutulması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

İyzico sisteminde yer alan kredi kartı bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı şekilde silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 13 saat sonra)
04 Aralık 2025 12:00
07 Aralık 2025 14:18
08 Aralık 2025 14:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 22:16
1.680
"Pelin hanım çok ilgiliydi, sorunum hemen çözüldü iptal yapıldı, çok teşekkür ederim."
5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silme Sorunu

profile
Öykü
25 Şubat 2025 13:40
2.918
"Hızlıca ve nazikçe yanıt vererek sorunumun çözülmüş olmasından çok memnunum. Ancak kredi kartı bilgilerinin otomatik kayıt edilmesi bir sorundur, mevzuata da aykırıdır. Kredi kartı bilgilerinin otomatik kayıt edilmeyeceği düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum."
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
17 Şubat 2025 09:30
91
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
5
Nagehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nagehan
07 Mart 2025 13:02
1.188
"Hızlıca ilgilendiler. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz