to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Iyzico’ya Kayıt Edilen Kart Bilgilerimin Silinmesi Talebi
20 Ocak 2026 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden sinema bileti alırken kullandığım banka kartım, iznim ve onayım olmamasına rağmen Iyzico sistemine otomatik olarak kayıt edilmiş görünüyor. Bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvenlik açısından endişelendirdi, çünkü kart bilgilerimin isteğim dışında saklanmasını kabul etmiyorum.
Bu konuyla ilgili olarak Iyzico’ya mesaj yoluyla ulaştım ve tarafıma bilgi verileceği iletildi; ancak ben bu sürecin uzamasını istemiyorum. Kart bilgilerimin Iyzico sistemindeki tüm kayıt ve altyapılardan hızlı ve kalıcı şekilde silinmesini talep ediyorum.
Kendi onayım olmadan kaydedilen kart bilgilerimin derhal sistemden kaldırılmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Murat Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Şikayetim kısa bir süre sonra aradılar ve kart bilgilerinin sitemden sildiklerini herhangi bir kart bilgisinin kayıtlı olmadığını ilettiler
Merhaba Murat Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
